交換・返品について

■既製品
未使用もしくは未開封の場合に限り対応させていただきます。
商品到着後1週間以内にご連絡ください。

■オーダー品・特注品・名入れ品
弊社理由による場合を除き、交換・返品はお受けできかねます。
弊社理由の場合には商品到着後1週間以内にご連絡ください。

■アンティーク
弊社理由による場合を除き、交換・返品はお受けできかねます。
ご不明な点はご購入前に必ずご確認ください。
弊社理由の場合には商品到着後1週間以内にご連絡ください。

なお、内容によって交換・返品方法が異なります。ご連絡いただいたときに詳しくご案内いたしますので、お荷物が到着したら、すぐにお届けしました商品の状態をご確認くださいますようお願いします。

弊社理由になるもの
・ご指定いただいた仕様と違うものが届いた場合
・ご指定いただいた名入れの文字に誤字があった場合
※詳しくはお問い合わせください。

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